Termini

CosmoGato genera contenuti di intrattenimento tramite intelligenza artificiale, basati sui dati inseriti dall'utente sul proprio animale. Il servizio non fornisce consulenza veterinaria, medica, psicologica, finanziaria o legale e i contenuti non hanno valore predittivo o scientifico.

• L'utente deve fornire dati corretti e mantenere riservate le credenziali.
• Il servizio non è destinato a bambini. Se l'utente è minorenne, deve usare CosmoGato con consenso e supervisione di un genitore o tutore.
• Il servizio può bloccare account usati per abuso, automazioni non autorizzate, frodi o violazioni di sicurezza.
• L'utente può richiedere esportazione o cancellazione dati dalla pagina privacy account o via email.

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Prezzi (IVA inclusa), rinnovi, rimborsi e cancellazioni sono mostrati nel checkout o nel portale cliente Stripe. CosmoGato non conserva dati completi della carta. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo e possono essere disdetti in qualsiasi momento dal profilo o dal portale Stripe, con effetto alla fine del periodo già pagato. Prima di eliminare un account con abbonamento attivo è necessario cancellare l'abbonamento. Chi effettua un acquisto deve essere legalmente autorizzato a usare il metodo di pagamento.

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall'acquisto senza dover indicare motivazioni, ai sensi della Direttiva 2011/83/UE (in Italia artt. 52 ss. del Codice del Consumo).

Per la lettura singola (contenuto digitale fornito immediatamente): richiedendo la generazione dell'oroscopo subito dopo il pagamento, chiedi espressamente l'esecuzione immediata e accetti di perdere il diritto di recesso una volta che il contenuto è stato generato (art. 16, lett. m, Direttiva 2011/83/UE). Se non hai ancora generato la lettura, puoi recedere e ottenere il rimborso integrale.

Per gli abbonamenti: puoi recedere entro 14 giorni dal primo pagamento scrivendo all'indirizzo di contatto indicato in basso; ti verrà rimborsato l'importo pagato al netto del valore delle letture già generate in proporzione. Dopo i 14 giorni resta sempre possibile disdire il rinnovo.

• Non usare il servizio per inviare contenuti illeciti, offensivi, spam o dati di terzi senza autorizzazione.
• Non tentare accessi non autorizzati alle API, al database o ai sistemi di pagamento.
• Non rivendere o automatizzare il servizio senza accordo scritto.

Il servizio può subire manutenzioni, limiti temporanei o interruzioni dovute a fornitori esterni come Vercel, Supabase, Stripe o Anthropic. L'obiettivo è mantenere il servizio stabile, ma non viene garantita disponibilità continua. Se il modello AI non è disponibile, la lettura viene chiaramente segnalata come testo generico e non viene addebitata.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le norme imperative a tutela del consumatore del paese di residenza. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore. È possibile ricorrere anche alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Il trattamento dei dati è descritto nella privacy policy. Il titolare indicato per il progetto è CosmoGato. Per richieste operative o privacy: privacy@cosmogato.com.

Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026.